IT资产库存管理
华科云动力的ITSM资产管理模块功能全面,包含多种资产扫描方式:基于代理的扫描、条形码扫描、网络扫描等,可帮助您导入所有资产
通过集成的软件许可证管理确保合规性。该模块还能与事件管理、问题管理和变更管理等其他ITSM流程无缝集成,助您追踪资产相关的所有工单
华科云动力 ITSM IT资产管理流程
变更资产状态时触发到期通知
发现、管理和跟踪您的所有硬件资产
利用统一代理程序执行基于代理的资产发现,支持Windows、macOS和Linux计算机。
通过远程ITAM功能提供无缝远程支持。
通过网络扫描发现和扫描SNMP设备及虚拟机,构建精确的资产数据库。
在单一视图中获取全面的资产信息,包括硬件规格、已安装软件、扫描历史记录、
资产所有权历史和资产状态。
建立并维护单独的库存以管理所有非IT资产。
使用条形码和二维码扫描跟踪IT资产分布情况。
通过ServiceDesk Plus Cloud iPhone应用中的RFID扫描功能,批量发现并收集
多个IT资产的详细信息。
通过CMDB建立资产关系,深入了解您的IT环境
通过在人员、资产和其他配置项(CI)之间建立关联,创造高度协同效应。
使用预定义和自定义关系类型,可视化查看资产关联。
通过在CMDB中构建IT基础设施逻辑模型,实现有效的问题管理和变更管理规划。
追踪IT资产采购与合同,更好地管理IT预算
通过结构化的审批与交付流程,管理采购订单的完整生命周期。
维护包含价格与保修详情的公司资产完整产品目录。
建立供应商目录,比价分析采购趋势,增强议价能力。
跟踪IT合同,提前获取到期提醒。
资产盘点扫描
Windows发现技术:
- 统一代理资产发现(支持Windows、macOS和Linux系统)
- 网络与凭证扫描
- 探测扫描(分布式资产扫描)
- 条形码扫描
软件资产管理
- 许可证管理(支持套件许可,可升级/降级许可)
- 创建多种许可证类型并与制造商关联
- 许可协议管理
- 合规性管理
自动化管理
资产全生命周期:
- 通过指导IT技术人员完成资产全生命周期各环节,实现更高效的资产管理
资产工作流:
- 设计端到端、多分支可视化工作流,自动执行包括发送通知、验证条件、执行自定义功能或Webhook等操作
触发器机制:
- 当满足预设条件时自动触发操作,包括发送通知和执行自定义功能
资产精细度访问控制
- 根据特定条件或产品类型限制技术人员对资产的访问权限
资产补充管理
- 当仓库资产库存低于设定阈值时,自动向技术人员发送邮件通知
- 配置基于站点的资产补货阈值
- 跨产品及产品类型配置阈值
消耗品管理
- 集中添加、查看和追踪所有耗材
- 记录每项耗材的采购成本、供应商及分配站点
- 标注资产状态,并将耗材分配至用户、部门和站点
- 在单一界面查看耗材相关所有成本
资产报表与仪表盘
- 通过开箱即用的实时仪表盘追踪所有资产,包括资产总数、工作站、软件、采购订单和合同等
- 创建标准、自定义及审计报告
资产签收确认
- 在资产分配给用户时获取用户确认回执
- 根据需求自定义签收表单
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